Support informatique pour PME
Quand un problème survient, la priorité est de vous remettre fonctionnel rapidement. Nous cherchons ensuite pourquoi il est arrivé afin d’en corriger la cause lorsque c’est possible.
Découvrir le support informatiqueServices informatiques pour PME
Votre informatique devrait vous aider à travailler. Pas vous ralentir.
Support informatique, Microsoft 365, cybersécurité, sauvegarde et infrastructure pour PME.
DBSI maintient votre environnement informatique stable, sécuritaire et simple à gérer. Nous ne corrigeons pas seulement le problème du moment : nous cherchons sa cause pour éviter qu’il revienne.
✓Intervention rapide✓Problèmes réglés à la source✓Support local et à distance
DiagnostiquerVoir clairement ce qui ne fonctionne pas
CorrigerRégler la cause plutôt que poser un pansement
PrévenirRéduire les pannes et les interruptions futures
Nos services
L’informatique qui fonctionne, simplement.
L’objectif n’est pas d’accumuler les technologies. C’est de choisir des solutions qui travaillent bien ensemble et qui répondent réellement aux besoins de votre entreprise.
Microsoft 365 & Cloud
Courriel, fichiers, collaboration, sécurité et gestion des appareils dans un environnement Microsoft cohérent, correctement configuré et plus facile à soutenir.
Découvrir Microsoft 365 & CloudCybersécurité
Microsoft Defender for Business, Microsoft 365 et la gestion des appareils travaillent ensemble afin de protéger les utilisateurs sans compliquer leur travail.
Découvrir la cybersécuritéSauvegarde, récupération & continuité
Une sauvegarde n’a de valeur que lorsqu’elle permet de récupérer. Avec une protection locale et cloud, l’objectif reste clair : vous remettre sur pied rapidement.
Découvrir la sauvegarde et la récupérationRéseau & infrastructure
Des solutions réseau fiables, visibles et plus faciles à diagnostiquer. Lorsqu’un problème apparaît, nous voulons voir ce qui se passe plutôt que jouer aux devinettes.
Découvrir Réseau & infrastructure“
La meilleure panne est celle qui n’arrive jamais.
La prévention fait partie du support, elle n’est pas un service ajouté après coup.
Notre philosophie
Prévenir vaut mieux que réparer.
Après des années d’intervention sur des pannes informatiques critiques, une chose devient évidente : attendre que tout arrête n’est pas une stratégie.
C’est pourquoi DBSI accorde autant d’importance à la prévention qu’au dépannage. Nous cherchons à détecter et corriger les problèmes avant qu’ils deviennent suffisamment importants pour interrompre votre entreprise.
- Mises à jour et entretien régulier
- Protection des appareils et des utilisateurs
- Surveillance des sauvegardes
- Recherche de la cause réelle des problèmes
- Réduction des interventions d’urgence
Un environnement cohérent
Une informatique unifiée plutôt qu’un empilement de solutions.
Chaque élément doit faire partie d’un même environnement, facile à comprendre, à protéger, à maintenir et à dépanner.
OrdinateursDes appareils bien configurés
Microsoft 365Travail et collaboration
DefenderProtection intégrée
AcronisSauvegarde et récupération
UniFiRéseau visible et fiable
L’expérience DBSI
De la technologie, mais surtout de l’expérience.
DBSI accompagne des entreprises en informatique depuis 1998. Cette expérience change la façon d’aborder les problèmes.
Nous ne cherchons pas simplement la première solution que nous pouvons appliquer. Nous cherchons celle qui a du sens pour votre entreprise, votre environnement et vos utilisateurs.
Et lorsqu’une solution simple fonctionne mieux qu’une solution compliquée, nous choisissons la solution simple.
1998Au service des entreprisesExpérience concrète, solutions pratiques.
Présence locale
Local quand vous en avez besoin.
DBSI est basée à Sainte-Julienne et dessert les PME pour les interventions qui nécessitent une présence sur place.
À distance quand c’est plus efficace.
Une grande partie du support peut être effectuée à distance. Cela permet d’intervenir plus rapidement, de réduire l’attente et d’aider des clients bien au-delà de notre zone de service sur place.
Accéder au support à distanceParlons de votre environnement
Votre informatique peut être beaucoup moins compliquée.
Que vous ayez un problème maintenant ou que vous souhaitiez rendre votre environnement plus stable, commençons par regarder ce qui peut réellement être amélioré.